Coluna do Marketing

Jornal Indústria e Comércio
Segunda, 12 de Setembro de 1994.
7ª edição da coluna – Página F1

Se marketing tem tudo a ver com mercado, vamos ver o que caracteriza um mercado. Antes de mais nada, é importante salientar que uma analise imparcial requer a regionalização do mercado analisado (Curitiba, Paraná, região Sul, etc.) e em relação a que produto ou serviço estamos nos referindo (carros, fast-food, cerveja, etc.).

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Mas afinal, o que é marketing - final

Jornal Indústria e Comércio
Segunda, 05 de Setembro de 1994.
6ª edição da coluna – Página F1

Criado para ser uma ferramenta da administração, o marketing acabou por extrapolar sua atuação original nas empresas para invadir áreas completamente distintas. Basta ver as seguintes frases abaixo, ditas, respectivamente, em 92, 93 e 94:

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Mas afinal, o que é marketing - parte 3

Jornal Indústria e Comércio
Segunda, 29 de Agosto de 1994.
5ª edição da coluna – Página F1

 

Finalizando a dissecação do conceito de Kotler, resta-nos analisar a rentabilidade da empresa. Pois, sendo o lucro essencial à sobrevivência da empresa, esta, por sua vez, não pode, apenas, preocupar-se em satisfazer as necessidades e desejos de seus clientes. Mesmo porque não poderá fazê-lo por muito tempo, visto que sem a necessária rentabilidade, a empresa fechará suas portas ao longo do tempo, mesmo que seus clientes estejam plenamente satisfeitos com os produtos ofertados. Basta ver o que ocorreu no mercado doméstico de aviação civil. Após a entrada de Canhedo na Vasp, que lançou mão de uma política comercial agressiva e predatória, todas as três grandes empresas do setor fecharam o ano com prejuízos substanciais. Até mesmo nos EUA, 10 anos após o setor ter sido desregulamentado, sua mais famosa e tradicional companhia aérea, símbolo do império econômico norte-americano, a Pan American, teve sua falência decretada de forma surpreendente, deixando milhares de passageiros a ver navios (ou melhor, aviões!).

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Mas afinal, o que é marketing - parte 2

Jornal Indústria e Comércio
Segunda, 22 de Agosto de 1994.
4ª edição da coluna – Página F1

 

Philip Kotler, o “papa” do marketing, diz o seguinte: 

“Marketing é o conjunto de ações que visam satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores, levando em conta a concorrência e a rentabilidade da empresa.”

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Mas afinal, o que é marketing - parte 1

Jornal Indústria e Comércio
Segunda, 15 de Agosto de 1994.
3ª edição da coluna – Página F1

Agora que já vimos que o marketing não é exclusividade de megacorporações e que a utilização de suas consagradas técnicas não é complicada, podemos, então, começar a conceituar esta palavrinha mágica que, infelizmente, não tem tradução para o português.

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Sady Bordin, 49 anos, é co-piloto da Trip Linhas Aéreas, palestrante, professor e consultor de marketing.

Depoimentos

Pode ser usado por qualquer pessoa que tenha um objetivo na vida.

Jean Rodrigo